Toimituskäytäntö

Toimitusmenetelmä ja toimitusaika ja keräys

  • Lähetämme sisäänEurooppa -laajuinenkanssaDHLkuinExpress ToimituksetkäytämmeUPS.
  • Tilaukset ennen klo 13.00.Yleensä jätti varastomme samana päivänä.
  • Koko Saksassa: toimitukset yleensä saavuttavat sisälläänyksi työpäiväTavoitteesi.
  • Joskus lauantai toimitetaan.
  • LähetyksetEurooppa -laajuinentarve2-5 työpäivää.
  • YksiKokoelmaLogistiikkakeskuksessaon myös mahdollista. Kerro meille kokoelman pyyntö vastaavasti.

Kokoelma logistiikkakeskuksessa on myös mahdollista. Kerro meille kokoelman pyyntö vastaavasti.

Altruan GmbH - Depot 1
Morolding 6
84323 Massing

Seuranta

Lähettämällä toimitus saat toimitusvahvistuksen (tilauksen vahvistuksen lisäksi), joista löydät kaikki toimitustiedot ja linkin seurantaan. Tilamuutokset välitetään sinulle heti.

Ei ollut täysin säilytetty?

Pahoittelemme, jos tavarasi eivät saa täysin sinulta. Tilatut tavarat lähetetään usein useissa paketeissa, mikä tarkoittaa, että pakettipalveluntarjoaja voi toimittaa erinomaiset tavarat myöhemmin.

Suurille tilauksille tai tilauksille, joilla on erilainen saatavuus, lähetämme varastossa etukäteen. Heti kun se on käytettävissä, loput tilauksesta lähetetään heti. Jos tällainen tapaus vaikuttaa lähetykseen, ilmoitamme sinulle heti.

Peruutus

Jos tavaroillasi on vikoja, järjestämme sinulle ilmaisen palautuksen. Ota meihin yhteyttä heti, jotta voimme suorittaa kaikki lisävaiheet puolestasi. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, katso ehdot ja peruutustiedot.

Muistiinpanoja pakkausmateriaalin lunastusvelvollisuudesta

Nykyisen pakkauslain mukaan PackackG: n 15 §: n 1 momentin 1 mukaisesti meillä on velvollisuus peruuttaa seuraavat pakkausmateriaalit loppukäyttäjistä ilmaiseksi:

  • Kuljetuspakkaukset, kuten kuormalavat, suuret pakkaukset jne.,
  • Myynti ja ulkopakkaukset, joita yleensä ei sovelleta yksityisiin loppukäyttäjiin jätteinä käytön jälkeen,
  • Myynti ja ulkopakkaus, jolle järjestelmän osallistuminen ei ole mahdollista järjestelmän intoleranssin vuoksi 7 §: n 5 kohdan mukaisesti, ja
  • Myyntipakkauksen epäpuhtaus, joka sisältää täyttötavarat tai
  • Uudelleenkäytettävät pakkaukset.

Tuotteen toimittaessa käytetään sopivia pakkausmateriaaleja, jotka otamme takaisin ilmaiseksi. Varmistamme siten pakkausmateriaalin palauttamisen kierrätysjaksoon. Palautusvaihtoehdot selventämällä parempia tuloksia olisi saavutettava parempia tuloksia pakkauksen palautuksessa ja panos EUS: n hyväksikäyttötavoitteiden saavuttamiseen EU -direktiivin 94/62/EY: n mukaisesti.

Voit luovuttaa pakkausmateriaalin loppukäyttäjänä todellisen luovutuksen tai sen välittömässä läheisyydessä.