Alaotsikko

Pluslife-sovellus

Täältä löydät Pluslife-työpöytäsovelluksen / -sovelluksen

UKK - Yleiset ongelmat ja ratkaisut

Täältä löytyy yleiskatsaus yleisimmistä ongelmista ja ratkaisuista, joita esiintyy Pluslife-laitteen ja testitulosten arvioinnin yhteydessä.

1. Bluetooth-yhteysongelmat

Ongelma: Laitteita ei voida yhdistää Bluetoothin kautta tai ne menettävät yhteyden testin aikana. Ratkaisuehdotukset:

  • Käytä alkuperäistä adapteria: Varmista, että käytät alkuperäistä adapteria ja alkuperäistä kaapelia.
  • Ohjelmisto ja sovellus: Asenna Pluslife virallinen sovellus tai ohjelmisto. Tässä on joitakin hyödyllisiä videoita:
  • Bluetooth-asetukset: Tarkista, että Bluetooth on aktivoitu laitteessasi ja että ohjelmisto sallii pääsyn Bluetooth-laitteisiin.

2. USB-yhteysongelmat

Ongelma: Laitteita ei voida yhdistää tietokoneisiin USB:n kautta tai yhteys katkeaa jatkuvasti. Ratkaisuehdotuksia:

  • Tarkista kaapeli: Yritä käyttää toista Type-C-kaapelia tai toista tietokonetta liitännän tarkistamiseksi.
  • Ohjelmisto ja APP: Käytä Pluslifen virallista APP:ia tai ohjelmistoa testaukseen. Tässä on muutamia hyödyllisiä videoita:
  • Ajuriasennus: Varmista, että tarvittavat ajurit on asennettu tietokoneellesi. Tässä on ohje ajuriasennukseen: Ajuriasennusohje

3. Virransyöttöongelmat / Laite ei käynnisty

Ongelma: Laitteet eivät lämpene kunnolla tai sammuvat lyhyen ajan kuluttua. Ratkaisuehdotuksia:

  • Käytä alkuperäistä adapteria: Käytä laitteen mukana tullutta alkuperäistä adapteria ja kaapelia.
  • Matka-adapteri: Jos olet Yhdysvalloissa, käytä matka-adapteria, joka on yhteensopiva alkuperäisen adapterin kanssa.
  • Kannettava tietokone virtalähteenä: Yritä kytkeä laite kannettavaan tietokoneeseen nähdäksesi, käynnistyykö se.
  • Ota video: Tallenna video, joka näyttää, kuinka liität laitteen ja mitkä virheilmoitukset näytetään. Tämä voi auttaa vianmäärityksessä.

4. Virheelliset testitulokset

Ongelma: Laitteet tuottavat usein virheellisiä testituloksia. Ratkaisuehdotuksia:

  • Liuota reagenssit kokonaan: Varmista, että testikortin reagenssit ovat täysin liuenneet, ennen kuin kortti asetetaan laitteeseen.
  • Aloita kortti välittömästi: Aseta kortti laitteeseen ja aloita testi heti.
  • Näytteen laatu: Vältä liman ottamista näytteenotossa, koska se voi johtaa virheellisiin tuloksiin.
  • Tarkista tulokset: Vertaa tuloksia onnistuneisiin testeihin ja tarkista, onko tarvikkeita tai sarjojen erää vaihdettu.

PlusLife Youtube-kanava + Videot

Virallinen Pluslife Youtube-kanava https://www.youtube.com/@PluslifeBiotechCoLtd/videos

PM003:n käyttöohjeet PC-ohjelmiston kanssa https://www.youtube.com/watch?v=3ig7RAt0oak

Johdatus lemmikkidiagnoosijärjestelmään PM003 https://www.youtube.com/watch?v=qujxRjKT1EQ

PM003-PC-ohjelmiston asennus https://www.youtube.com/watch?v=nVBeQZbM-pw

iOS Pluslife Pet -asennus https://www.youtube.com/watch?v=QlmgYmIB7zE

iOS Pluslife minidock -asennus https://www.youtube.com/watch?v=wfUJaE_TL3Q

Ohjelmiston asennus-PluslifePad https://www.youtube.com/watch?v=t49UkjHEj6U