Maksu ja korvaus

Täältä löydät kaikki tiedot tilauksesi maksusta ja hyvityksestä. Jos haluat tarkempia tietoja tai yksilöllisiä tarjouksia, ota meihin rohkeasti yhteyttä. Toimitusalue kattaa tällä hetkellä koko Euroopan.

  • Pankkitietomme

    Sparkasse Rottal-Inn
    IBAN: DE96 7435 1430 0010 5515 70
    BIC: BYLADEM1EGF

  • Maksutavat

    • PayPal
    • Amazon Pay
    • MasterCard
    • Visa
    • American Express
    • Klarna (Sofort, Paylater, osamaksu)
    • GiroPay
    • Apple Pay
    • Google Pay

  • Maksuaika

    Laskulla maksettaessa laskun summa on maksettava 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Lisätietoja löytyy käyttöehdoistamme.

  • Yritysten suoraveloitus

    Vain yritysasiakkaille!
    Yritysten suoraveloitusta varten teidän on allekirjoitettava kertaluonteinen suoraveloitusvaltakirja ja lähetettävä se pankillenne. Yritysten suoraveloituksessa perittyjä summia ei voi palauttaa. Saatte kaikki yksityiskohdat asiakaspalvelijaltanne.
    Lataa tästä.

1. Mitä maksutapoja tarjoamme?

Tarjoamme erilaisia maksutapoja, jotta maksaminen olisi sinulle mahdollisimman vaivatonta. Voit maksaa luottokortilla, pankkikortilla, PayPalilla, Sofortüberweisung-palvelulla, suoraveloituksella, ennakkomaksulla, laskulla tai muiden yleisten maksupalveluntarjoajien kautta.

2. Miten voin hakea hyvitystä?

Jos haluat hakea hyvitystä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai puhelimitse. Pidä tilausnumerosi käsillä ja ilmoita hyvityksen syy. Käsittelemme hyvityspyynnöt yleisten sopimusehtojemme ja lakisääteisten määräysten mukaisesti. Oikeutesi hyvitykseen riippuu yksilöllisistä olosuhteista ja hyvityksen syystä.

3. Voinko peruuttaa tilaukseni, jos olen jo maksanut sen?

Kyllä, tilauksen voi peruuttaa, kunhan sitä ei ole vielä lähetetty. Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme käsitellä peruutuksen. Jos tilaus on jo lähetetty, voit käyttää peruuttamisoikeuttasi ja palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Kun palautetut tuotteet on tarkastettu ja hyväksytty, ostohinta hyvitetään.

4. Kuinka kauan kestää, ennen kuin saan hyvityksen?

Kun hyvityspyyntösi on hyväksytty, summa palautetaan 14 päivän kuluessa tilille, jota käytit maksua suorittaessasi. Summan näkyminen tililläsi voi kuitenkin kestää muutaman päivän, riippuen pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi.