Peruuttamisoikeus

(Kuluttaja on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen pääasiassa tarkoituksiin, joita ei voida katsoa hänen kaupalliseksi tai itsenäiseksi ammatilliseksi toiminnaksi.)

Peruutusohje

Peruutusoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä.
Peruutusaika on 14 päivää siitä päivästä,

– jolloin te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, on ottanut tavarat haltuunsa, jos olette tilanneet yhden tai useamman tavaran yhtenäisen tilauksen puitteissa ja ne toimitetaan yhtenäisesti;

– jolloin te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, on ottanut viimeisen tavaran haltuunsa, jos olette tilanneet useita tavaroita yhtenäisen tilauksen puitteissa ja ne toimitetaan erikseen;

– jolloin te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, on ottanut viimeisen osatoimituksen tai kappaleen haltuunsa, jos olette tilanneet tavaran, joka toimitetaan useassa osatoimituksessa tai kappaleessa;

– jolloin te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, on ottanut ensimmäisen tavaran haltuunsa, jos tilauksen puitteissa tavaroita toimitetaan säännöllisesti määrätyn ajan kuluessa.

Peruutusoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille (Altruan GmbH, Morolding 6, 84323 Massing, Puhelinnumero: 08724285960, Sähköpostiosoite: info@altruan.de) selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetty kirje tai sähköposti) päätöksestänne peruuttaa tämä sopimus. Voitte käyttää liitteenä olevaa peruutuslomaketta, mutta se ei ole pakollinen.

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksen peruutusoikeuden käytöstä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruutuksen seuraukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki maksut, jotka olemme teiltä saaneet, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olette valinneet muun toimitustavan kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimituksen), viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme ilmoituksen tämän sopimuksen peruuttamisesta. Käytämme tähän palautukseen samaa maksutapaa, jota käytitte alkuperäisessä liiketoimessa, ellei kanssanne ole nimenomaisesti sovittu muuta; missään tapauksessa teille ei aiheudu kuluja tästä palautuksesta.

Voimme kieltäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olette esittäneet todisteen siitä, että olette lähettäneet tavarat takaisin, sen mukaan, kumpi ajankohta on aikaisempi.

Teidän on palautettava tavarat viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoititte meille tämän sopimuksen peruuttamisesta, meille takaisin tai luovutettava ne. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

Teidän on vastattava välittömistä palautuskustannuksista pakettitoimitettavien tavaroiden osalta sekä välittömistä palautuskustannuksista ei-pakettitoimitettavien tavaroiden osalta. Ei-pakettitoimitettavien tavaroiden kustannukset arvioidaan enintään noin 50 euroksi.

Teidän on korvattava tavaroiden mahdollinen arvonalenema vain, jos se johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ole tarpeen niiden ominaisuuksien, ominaisuuksien ja toiminnan tarkistamiseksi.

Poissulkemis- tai raukeamissyyt

Peruutusoikeutta ei ole sopimuksissa

– tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät ole valmiiksi valmistettuja ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määrittely on olennainen tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin;
– tavaroiden toimittamisesta, jotka voivat nopeasti pilaantua tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyisi nopeasti;
– alkoholijuomien toimittamisesta, joiden hinta on sovittu sopimuksen tekohetkellä, mutta jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä ja joiden nykyinen arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, joihin yrittäjällä ei ole vaikutusvaltaa;
– sanomalehtien, aikakauslehtien tai kuvalehtien toimittamisesta lukuun ottamatta tilaus-sopimuksia.

Peruutusoikeus raukeaa ennenaikaisesti sopimuksissa

– sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, jotka terveyden tai hygienian suojelemiseksi eivät sovellu palautettaviksi, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
– tavaroiden toimittamisesta, jos ne ovat toimituksen jälkeen luonteensa vuoksi erottamattomasti sekoittuneet muihin tavaroihin;
– ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamisesta sinetöidyssä pakkauksessa, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.

Malli peruuttamislomakkeelle

(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin.)

– Altruan GmbH, Morolding 6, 84323 Massing, Sähköpostiosoite: info@altruan.de :

– Täten peruutan me (*), tekemämme sopimuksen seuraavien tavaroiden (*)/
  seuraavan palvelun (*)

– Tilauspäivä (*)/ vastaanotettu päivänä (*)

– Kuluttajan/kuluttajien nimi
– Kuluttajan/kuluttajien osoite
– Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperimuodossa)
– Päivämäärä

(*) Ei sovellettava yliviivataan.